Шаг 1: необходимо установить новый пароль вашему профилю, для этого нажмите на "Личный кабинет" в шапке сайта.
Шаг 2: В появившемся окне нажмите ссылку «Забыли пароль».
Шаг 3: Введите ваш логин, чтобы сайт выслал на почту ссылку для сброса пароля.
ВНИМАНИЕ! Ваш логин может быть, как ваш почтовый адрес целиком, так и та часть, которая стоит перед знаком @.
Например: ваша почта
login@mail.ru, тогда ваш логин может быть:
login@mail.ru или просто
login
Мы рекомендуем сначала пробовать восстанавливать на логин до знака @ т.е
login
(это происходит потому, что у некоторых пользователей на старом сайте было по 2 регистрации и в таком случае сайт отдавал 2 логина - полный адрес почты и сокращенный)
Если введенный логин отсутствует на сайте, форма выделит его красным. Возможно, вы указывали другую почту при регистрации.
Успешно отправленный запрос на смену пароля выглядит так:
Затем, на вашу почту придет письмо с заголовком:
«Все грани ЭОТ: Запрос на смену пароля»
Пройдите по ссылке в письме и смените пароль.
После успешной смены пароля вам придет подтверждающее письмо, где будут продублированы ваши логин и пароль, сохраните это письмо на будущее, чтобы не забыть.
Теперь, зайдите в Личный кабинет в шапке сайта используя логин и новый пароль.
Приятного пользования. Если что-то не получается, пишите нам на почту
info@eotconf.ru
